Términos de servicio

Estos términos de servicio ("Términos") rigen su acceso y uso del sitio web y los servicios de FaradBeauty (los "Servicios"). Lea estos Términos detenidamente y comuníquese con nosotros si tiene alguna pregunta. Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de privacidad.

Uso de FaradBeauty

Puede usar nuestros Servicios solo si puede formar un contrato vinculante con FaradBeauty, y solo de conformidad con estos Términos y todas las leyes aplicables. Cuando crea su cuenta de FaradBeauty, debe proporcionarnos información precisa y completa. Queda prohibido cualquier uso o acceso por parte de cualquier persona menor de 13 años. Si abre una cuenta en nombre de una empresa, organización u otra entidad, entonces (a) "usted" lo incluye a usted y a esa entidad, y (b) declara y garantiza que está autorizado para otorgar todos los permisos y licencias proporcionados en estos Términos y vinculan a la entidad a estos Términos, y que usted acepta estos Términos en nombre de la entidad. Algunos de nuestros Servicios pueden ser software que se descarga a su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo. Usted acepta que podemos actualizar automáticamente este software y que estos Términos se aplicarán a dichas actualizaciones.

Compra de productos

Nuestros Servicios le permiten comprarnos dispositivos de belleza para terapia de uso doméstico. Estamos constantemente cambiando y mejorando nuestros Servicios. Podemos agregar o eliminar funcionalidades o características, y podemos suspender o detener un Servicio por completo.

Puede navegar por nuestros productos sin crear una cuenta. Sin embargo, si desea realizar una compra, deberá crear una cuenta con nosotros. Al crear su cuenta, debe proporcionar información precisa y completa. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta y debe mantener segura la contraseña de su cuenta. Le recomendamos que use contraseñas "fuertes" (contraseñas que usan una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos) con su cuenta. Debe notificar a FaradBeauty inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta. FaradBeauty no será responsable de ninguna pérdida causada por el uso no autorizado de su cuenta.

Al realizar un pedido a través de nuestros Servicios, acepta pagar el precio de compra de los productos, así como los cargos e impuestos de envío y manejo, según corresponda. Usted es responsable de proporcionar un método de pago válido para su pedido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay y Google Pay como métodos de pago. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido a nuestro exclusivo criterio.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos, incluidos los precios, la disponibilidad, las características y las especificaciones. Sin embargo, no garantizamos que dicha información esté libre de errores, completa o actualizada. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión en la información en cualquier momento sin previo aviso. También nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

No garantizamos que los productos cumplan con sus expectativas o requisitos. Usted es el único responsable de determinar la idoneidad de los productos para su uso previsto. Debe leer atentamente las descripciones de los productos antes de realizar una compra.

No garantizamos que los productos se entreguen dentro de un plazo específico o sin ningún daño o defecto. Debe inspeccionar los productos en el momento de la entrega y ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si encuentra algún daño o defecto. También debe conservar los materiales de embalaje originales para una posible devolución o cambio.

Devoluciones y reembolsos

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para nuestros productos. Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo o un cambio, sujeto a las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar sin usar y en su estado y embalaje original.
  • El producto debe ir acompañado de un comprobante de compra (como un recibo o factura).
  • El producto debe ser devuelto a nosotros a su cargo.
  • El producto debe ser devuelto dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Para iniciar una devolución o cambio, contáctenos en info@faradbeauty.com con su número de pedido y el motivo de la devolución o cambio. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo enviarnos el producto. Una vez que recibamos el producto, lo inspeccionaremos y procesaremos su reembolso o cambio dentro de los 10 días hábiles.

No aceptamos devoluciones o cambios de productos que estén dañados debido al mal uso, abuso, negligencia, modificación o reparación no autorizada. Tampoco aceptamos devoluciones o cambios de productos perdidos o robados durante el tránsito. No somos responsables de ningún producto que nos sea devuelto sin nuestra autorización previa.

Garantía

Ofrecemos una garantía limitada de un año para nuestros productos. Esta garantía cubre cualquier defecto en materiales o mano de obra bajo uso normal durante el período de garantía. Esta garantía no cubre ningún daño o mal funcionamiento causado por mal uso, abuso, negligencia, modificación o reparación no autorizada. Esta garantía tampoco cubre ningún daño o mal funcionamiento causado por desastres naturales, accidentes, subidas de tensión u otros factores externos.

Para reclamar la garantía, debe comunicarse con nosotros a info@faradbeauty.com con su número de pedido y una descripción del problema. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo enviarnos el producto para su inspección y reparación o reemplazo. Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución del producto. Cubriremos los costos de envío de devolverle el producto reparado o reemplazado.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier reclamo de garantía si determinamos que el producto no es defectuoso o no está cubierto por la garantía. También nos reservamos el derecho de usar piezas o productos reacondicionados o equivalentes para cualquier reparación o reemplazo.

Descargo de responsabilidad

Nuestros Servicios y productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y título. FaradBeauty no garantiza que los Servicios y productos serán ininterrumpidos, libres de errores, seguros, precisos, confiables o efectivos. FaradBeauty no garantiza que los Servicios y productos satisfagan sus expectativas o requisitos. FaradBeauty no garantiza que se corregirán los defectos o errores en los Servicios y productos.

Usted comprende y acepta que su uso de los Servicios y productos es bajo su propio riesgo y discreción. Usted es el único responsable de cualquier daño o pérdida que resulte de su uso de los Servicios y productos, incluidos, entre otros, cualquier daño o pérdida en su computadora, dispositivo, datos, salud, piel o bienestar. También es el único responsable de cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables en su jurisdicción con respecto al uso que haga de los Servicios y productos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías, por lo que es posible que algunas de las exclusiones anteriores no se apliquen en su caso.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FaradBeauty y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, otorgantes de licencias y socios no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente, punitivo o ejemplar que surja de o en relación con su uso o incapacidad para usar los Servicios y productos, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, ingresos, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles. Esta limitación de responsabilidad se aplica ya sea que los daños se basen en un contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o cualquier otra teoría legal, y ya sea que FaradBeauty haya sido advertido o no de la posibilidad de tales daños.

Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por determinados daños, por lo que es posible que algunas de las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a FaradBeauty y sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, agentes, otorgantes de licencias y socios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida, costo, gasto y tarifa (incluidos honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados con (a) su uso o acceso a los Servicios y productos; (b) su violación de estos Términos o cualquier ley o regulación aplicable; © su violación de cualquier derecho de cualquier tercero; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestro cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte y, en tal caso, acepta cooperar con nuestra defensa de dicha reclamación.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con ellos o su objeto o formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a cualquier disposición o regla de elección o conflicto de leyes.

Usted acepta que cualquier juicio, acción o procedimiento legal que surja o esté relacionado con estos Términos o los Servicios y productos se iniciará exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o los tribunales del Estado de California en cada caso ubicado en la ciudad de San Francisco y el Condado de San Francisco. Usted renuncia a todas y cada una de las objeciones al ejercicio de la jurisdicción sobre usted por parte de dichos tribunales y al lugar en dichos tribunales.

Arbitraje

A la sola discreción de FaradBeauty, puede solicitarle que presente cualquier disputa que surja de estos Términos o el uso de los Servicios y productos, incluidas las disputas que surjan de o con respecto a su interpretación, violación, invalidez, incumplimiento o terminación, a arbitraje final y vinculante. bajo las Reglas de Arbitraje de la Asociación Americana de Arbitraje aplicando la ley de California.

Renuncia y Divisibilidad

Ninguna renuncia por parte de FaradBeauty de cualquier término o condición establecido en estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia de cualquier otro término o condición, y cualquier falla por parte de FaradBeauty para hacer valer un derecho o disposición bajo estos Los términos no constituirán una renuncia a tal derecho o disposición.

Si un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente considera que alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se eliminará o limitará en la medida mínima de modo que las disposiciones restantes de estos Términos continúen vigentes. plena fuerza y ​​efecto.

Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y FaradBeauty con respecto a nuestros Servicios y productos, y reemplazan y reemplazan cualquier acuerdo anterior que podamos tener entre nosotros con respecto a los Servicios y productos.

Cambios a los términos

Podemos revisar y actualizar estos Términos de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos. Su uso continuado de los Servicios y productos después de la publicación de los Términos revisados ​​significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise esta página con frecuencia para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios y productos, contáctenos en info@faradbeauty.com.